黑龙江考点2210考试退费操作流程

中国传媒大学自考专业的同学因疫情未能参加2022年10月考试的同学尽快按流程申请退费

一、输入姓名、准考证号登陆考生自助服务系统

登陆网址https://zxks.hljea.org.cn/kszzfw/home/login

登陆后点击：

二、进入退费申请界面

2022年10月已报课程全部缺考的考生且因疫情原因不能抵达考掉的考生，系统提示报考科次及金额，可提交申请退费。（2022年10月自考未报考、已参加至少一科考试或因考生个人原因（非疫情原因）的考生，不符合此次退费考生范围）

●在下拉菜单中选择退费理由

（一）健康码为非“绿码”状态的考生

（二）考试当日或前一日，因疫情管控处于强制隔离期、医学观察期或受到封控、管控等其他限制流动的考生

（三）因考前7日内处于中高风险地区（以国务院客户端小程序中的“全国中高风险疫情地区名单”为准），无法前往考点参加考试的考生

（四）医务、防疫工作者执行防疫工作。

●上传本人银行卡

受银联交易时长等因素限制，本次退费款项无法从原支付渠道退回，不支持信用卡退款。

请提供本人名下储蓄卡（借记卡）卡号、开户行等信息。建议使用农业银行储蓄卡（借记卡）。

系统自动识别银行卡卡号及发卡行，确认无误后录入开户行信息。请注意：开户行须精确到支行（分行、分理处），否则考务费不能成功退还！（再次建议：使用农业银行储蓄卡（借记卡））

●填写能够联系到考生本人的手机号码、情况说明（选填）

●上传证明材料（最多5张）

可证明本人因新冠肺炎疫情防控需要被当地政府或疾控部门隔离或限制出行的相关材料（如所居住社区张贴的封控通知或公告、当地疫情防控部门的相关通知、疾控中心或社区（村）、街道（乡镇）、所在学校（单位）等出具的含有考生身份信息的隔离证明等）；可证明参加疫情防控工作的相关材料。

三、点击“保存”，再次确认无误后提交

申请退费时间：2022年11月21日8:00至11月25日18:00，逾期不予受理。