电商客服
作者: admin 时间: 2019-01-15 12:33 点击: 次
职位名称：电商客服
月薪：4000-5000
年龄；18-28
招聘人数：10人
岗位职责：
1、负责商城售前及售后服务工作；
2、负责客户日常问题的解答与协调解决；
3、负责日常及大型活动退换货跟踪处理；
4、负责回复网络咨询和电话咨询；
5、负责接受网络订单和电话订单，处理订单；
6、负责回访和维护客户，服务订单；
7、负责记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管。
任职要求：
1、热爱电商行业，大专及以上学历；
2、熟练运用office办公软件及快速打字；
3、同岗位1-3年以上工作经验优先；
4、具有良好的服务意识。
5、能适应电商值班节奏。
6、优秀者可以转运营助理、运营。
工作地址：青岛市市南区香港中路59号国际金融中心。
月薪：4000-5000
年龄；18-28
招聘人数：10人
岗位职责：
1、负责商城售前及售后服务工作；
2、负责客户日常问题的解答与协调解决；
3、负责日常及大型活动退换货跟踪处理；
4、负责回复网络咨询和电话咨询；
5、负责接受网络订单和电话订单，处理订单；
6、负责回访和维护客户，服务订单；
7、负责记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管。
任职要求：
1、热爱电商行业，大专及以上学历；
2、熟练运用office办公软件及快速打字；
3、同岗位1-3年以上工作经验优先；
4、具有良好的服务意识。
5、能适应电商值班节奏。
6、优秀者可以转运营助理、运营。
工作地址：青岛市市南区香港中路59号国际金融中心。
鲁公网安备 37020302370460号